規約
プライバシーポリシー
施行日 2026年9月8日 · 最終改定 2026年9月8日
WalkLingo がどの情報を、なぜ受け取り、どこに置き、いつ消すのかを記しています。
はじめに
- 学習記録はアカウントに紐づけて保管します。覚えた単語と練習の記録は、端末を変えても引き継げるようサーバーに保存し、アカウントを削除すると一緒に消去されます。
- フリートークの音声と会話の内容は保存しません。
- 広告を入れず、分析ツールを仕込まず、個人情報を売りません。
1. 受け取る情報
会員登録のフォームはありません。次の情報は、利用者が機能を使うときに生成されます。
| アカウント | Google または Apple から渡される識別子(UID)、メールアドレス、表示名 |
|---|---|
| 学習の記録 | 覚えた単語の一覧、練習の記録、復習デッキ(ログインしている場合のみ) |
| 端末トークン | 通知を届けるためのプッシュ・VoIP トークン、OS の種類 |
| 学習設定 | 予約電話の時刻・曜日・タイムゾーン、単語通知の時刻 |
| フリートークの利用量 | 会話した時刻、会話の長さ(秒)、使用したトークン数、使用した AI モデル名 |
| 料金プラン | プランの区分と決済状態 |
2. 受け取らない情報
- フリートークの音声録音と会話の内容
- 連絡先、写真、位置情報
- 広告識別子
3. 端末の中だけにある情報
連続学習日数、学習中の言語、1日の目標、音声エンジンの設定、ダウンロードした単語パックとその音声ファイルは、端末の中にのみ保存されます。
サーバーへ送らないため運営者はこれらを見ることができず、アプリを削除したり端末を変えたりすると一緒に消えます。
覚えた単語と練習の記録は例外です — ログインするとアカウントに紐づけてサーバーにも保存します(1 の表の «学習の記録»)。ログインせずに使う場合は端末の中だけに残ります。
4. 利用の目的
- アカウントを識別し、ログイン状態を保つため
- 決められた時刻に電話と通知を送るため
- プランに応じたフリートークの上限を計算するため
- 費用を把握し、異常な利用を防ぐため
- お問い合わせに答えるため
5. フリートークと音声
フリートークを始めると、アプリは OpenAI の Realtime API に直接つながります。マイクの音は運営者のサーバーを経由せず、OpenAI へ直接送られます。
会話の内容は話している間、文字として画面に表示されますが、この文字はアプリのメモリ上にのみあり、会話を終えると消えます。運営者は保存しません。
運営者のサーバーに残るのは、いつ、何秒会話し、トークンをいくつ使ったかだけです。何を話したかは残りません。
OpenAI に送られた情報を OpenAI がどう扱うかは、OpenAI のポリシーによります。
単語や例文を読み上げる音声は端末の中で生成されます。読み上げる文章が外に出ることはありません。
6. 第三者への提供
運営者は個人情報を第三者に売却したり引き渡したりしません。
法令に基づき、捜査機関が適法な手続により求める場合に限り提供します。
7. 業務の委託
サービスを運営するため、一部の処理を次の会社に委託しています。
| Google(Firebase) | アカウント認証、データ保管、ファイル保管、通知の送信、サーバー機能の実行 |
|---|---|
| OpenAI | フリートークの音声会話の処理 |
| Apple · Google | 予約電話と通知の配信(APNs · FCM) |
| RevenueCat | アプリ内課金とサブスクリプション状態の確認 |
| Polar | ウェブ決済の処理 |
- 委託先は、委託された業務の範囲でのみ情報を取り扱うことができます。
- 委託先が変わる場合は、本ポリシーを改定して告知します。
8. 国外への移転
委託先のサーバーは大韓民国外(主に米国)にある場合があります。移転される項目・目的・保有期間は7項の表のとおりです。
移転を望まない場合は、アカウントを削除して利用をやめることができます。
9. 保有期間と消去
- アカウント情報と設定は、アカウントを削除するまで保管します。
- フリートークの利用記録は、料金計算と不正利用の確認のため12か月間保管したのち消去します。
- アカウントを削除すると、サーバー上の情報は30日以内に復元できない形で消去します。
- 決済記録は、電子商取引等における消費者保護に関する法律に従い5年間保管します。
10. 利用者の権利
利用者はいつでも、自分の情報の閲覧・訂正・削除、または処理の停止を求めることができます。
アプリのマイページからアカウントを削除すると、上記の情報も一緒に消去されます。
admin@arrghsoft.com への連絡でも受け付けます。ご請求は遅滞なく処理します。
法定代理人が代わって請求する場合も同様です。
11. 安全を守るための措置
- 端末とサーバーの間の通信はすべて暗号化しています(TLS)。
- サーバー機能はログインした方だけが呼び出せ、他人の情報に届かないようルールで遮断しています。
- AI サービスの API キーはサーバーにのみ置き、アプリには入れていません。
- 個人情報を取り扱う担当者を必要最小限に限定しています。
12. 子どもの個人情報
満14歳未満の子どもの個人情報は、法定代理人の同意なく受け取りません。同意なく受け取っていたことが判明した場合は直ちに消去します。
13. クッキー
アプリはクッキーを使いません。
このウェブサイトは、選んだ言語を覚えるクッキー(lang)を1つだけ使います。このクッキーから個人を特定することはできず、ブラウザの設定で削除できます。
14. 個人情報保護責任者
個人情報に関するお問い合わせ、苦情、被害の救済は上記の連絡先へお知らせください。遅滞なくお答えします。
| 担当 | 조승우 · 代表者 |
|---|---|
| お問い合わせ | admin@arrghsoft.com |
15. 相談できる窓口
大韓民国にお住まいで個人情報が侵害されたと思われる場合は、次の機関に相談できます。
| 個人情報紛争調停委員会 | 1833-6972 · kopico.go.kr |
|---|---|
| 個人情報侵害申告センター | 118 · privacy.kisa.or.kr |
| 大検察庁 サイバー捜査課 | 1301 · spo.go.kr |
| 警察庁 サイバー捜査局 | 182 · ecrm.police.go.kr |
16. 本ポリシーの変更
本ポリシーを改定する場合は、施行日の7日前からウェブサイトとアプリで告知します。利用者に不利な変更は30日前に告知します。
この文書についてのお問い合わせは admin@arrghsoft.com までお願いします。